Zoho Live Chat Customer – Hỗ trợ khách hàng và tăng kinh doanh

Trò chuyện trực tiếp thoải mái để hỗ trợ khách hàng và tăng trưởng kinh doanh

Tăng ROI cho các nỗ lực tiếp thị của bạn. Bắt đầu ngay bây giờ để kết nối với khách truy cập thời gian thực.

Trò chuyện trực tuyến trực tuyến, theo dõi khách truy cập và phân tích được tập hợp vào một nền tảng

Theo dõi và thu hút khách truy cập.

Theo dõi cách khách truy cập tương tác với trang web của người dùng trong thời gian thực. Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chiến lược bằng các thông điệp được cá nhân hóa. Tạo các quy tắc được xác định trước để tương tác trò chuyện trực tiếp và nhận thông báo trên trang web của người dùng.

Ghi bàn dẫn trước trong thời gian thực.

Phân đoạn khách truy cập của bạn dựa trên mức độ quan tâm của họ. Tạo điểm số dẫn đầu mạnh mẽ dựa trên các quy tắc của riêng bạn. Nhắm mục tiêu những khách hàng tiềm năng cần được ưu tiên tham gia.

Thúc đẩy tương tác với Zoho CRM.

Xác định những khách hàng tiềm năng có giá trị cao và tập trung sức lực vào những người cần bạn chú ý. Đặt trình kích hoạt để kết nối với khách hàng tiềm năng 'Nóng' hoặc 'Ấm áp' quay lại trang web của bạn. Chỉ định các nhiệm vụ tiếp theo trên Zoho CRM mà không cần rời khỏi cửa sổ trò chuyện trực tiếp.

Bán thông minh hơn. Đóng giao dịch nhanh hơn.

Kết nối với khách hàng tiềm năng tại các điểm chiến lược trong trang web của bạn. Tuyến dẫn đến các đại diện bán hàng dựa trên chuyên môn của họ. Sử dụng trình kích hoạt thông minh để tự động hóa tương tác với khách hàng tiềm năng qua các chiến dịch email.

Phần mềm hỗ trợ trực tiếp mọi lúc

Xử lý khách truy cập 24/7 ở bước đầu tiên bằng cách sử dụng chatbots được xây dựng tùy chỉnh. Xác định khách hàng tiềm năng sẵn sàng bán hàng trong số họ bằng cách xác định các tiêu chuẩn của riêng bạn. Sử dụng ứng dụng trò chuyện trực tiếp trên thiết bị di động của SalesIQ để theo dõi và tương tác với khách truy cập từ mọi nơi.

Phân tích hữu ích.

Theo dõi tiến độ thực hiện bởi các nhân viên trò chuyện trực tiếp của bạn. Đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn bằng cách phân tích các đại lý hàng đầu, các phòng ban đang hoạt động, số lượng khách truy cập và các chỉ số chính khác. Thực hiện đào tạo bán hàng thực hành trong thời gian thực.

Trò chuyện trong ứng dụng với SDK di động.

Tích hợp với các ứng dụng yêu thích của bạn.

Tích hợp với một loạt CMS, email-marketing, phân tích và các công cụ khác để chốt giao dịch nhanh hơn bao giờ hết.

Thực hiện giao dịch qua thiết bị di động

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN PHẦN MỀM BẢO MẬT BẢN QUYỀN TẠI AT7
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ AT7
Địa chỉ: Tầng 2, Thanh Niên Media Building, 345/134 Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Kho, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Website: www.at7.vn | Email: sales@at7.vn

Điện thoại: 028 7300 8098

G_AT7_1

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *